商业模式的点式创新
商业模式的创新可以是局部性的,也可以是全局性的,只要符合企业家的个人价值观和企业文化,需要的资源能力又能够获取到的话,这种商业模式创新就具备了成功的条件。
点:从商业模式的某一个要素出发
从定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发,都有可能创新商业模式。
范例:远大中央空调的盈利模式创新
待解决问题,非电空调相比电空调节约1/3能耗,但设备定价比后者高出一倍,如何说服用户购买?
模式简述:用户不购买空调,而由远大完成全部的铺装、改造工程并负责日常运营管理工作。由远大负责运营费用,用户只需交付之前运营费用的一部分即可。打个比方,假如一幢大楼改造前的用电费是200元,平方米,而由于远大采用的非电空调运营成本较低(省电),可以将全部费用(含空调设备、日常运营和设备折旧费用等)控制在130元/平方米,双方即达成价格协议,比如签约150元/平方米(客户因此降低了50元的电费支出,而远大则获得了20元的净利润),商学培院训价格是多少,超支或节支都与客户没有关系。合同期满后,若客户认为确实节能,愿意购买并自行运营,远大也支持,扣除已运行年限的折旧费用然后售出。
效果:寿命20年的设备,远大只需5年就可收回成本;用户不需要购买设备,还能比以前更低的费用享受到空调服务,很值。双方的互利使远大空调取得了巨大的成功。
点评:①功夫在诗外!解决销售难题并不一定要更换或者培训销售团队,也许需要的是重新设计企业的商业模式。②的技术总是昂贵的,技术创新固然值得敬佩,但是能够把昂贵的好技术卖出去的商业模式创新更值得喝彩。
线上线下融合才是未来:
电商将消失,指的是电商未来将融入所有商业形态中,商学培训行业,互联网产业与传统产业间的界限正不断消失。
零售行业未来的大趋势就是,企业将以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,将向顾客提供跨渠道、无缝化体验。
直达粉丝(D2F):
从经营商品到经营人。Direct to Fan是一种开始于音乐领域的商业模式,如今正被品牌商们广泛应用,主要形态是持续经营和粉丝的社群化关系,并将这种关系用于提升宣传和销售。当下非常流行的网红经济以及Kevin Kelly的“1000个粉丝”理论,本质上都是对粉丝的经营。
新一代的网红,基本等同于生活方式的传播者,网红模式就是向世人展现“美、壕”的生活日常,让粉丝看到衣服在实际生活中的样子,用知名度为网店倒流实现变现。
“不免费”:
免费商业模式曾经是互联网行业最为流行的理论,免费现象也冲击了很多产业,尤其是媒体等。很多企业家,会想方设法将免费战略应用到自己的企业。
不过,今年开始,“不免费”商业模式重新崛起,包括视频网站在内的诸多媒体,也开始拓展收费业务。过去的“免费模式”难以支撑视频网站生存,支付手段的成熟、用户付费习惯的日渐成型以及多年对盗版的打击,再加上人们已经能够清晰地看到付费模式带来的不是蝇头小利,而是对于整个产业链的净化,对优质内容的支持。
共享经济:
不只是车子和房子,共享在中国蔚然成“新时尚”。以Uber和亚马逊为例,共享经济将走向算法经济和智能经济。分享经济或许有机会在算法经济与智能经济、技术创新 模式创新、创新人力资源与人才管理等方向出现下一个风口。
全域营销:
全域营销的大数据式思维,能够让顾客的用户画像更完善和准确,也为企业下一步布局、产品研发、迭代升级、销售策略、售后服务等等提供决策依据,提升商业效率和营销精准度。
商业模式面式创新
面:跳出行业
拜波特五力模型所赐,企业家和企业都习惯了从行业自上而下的分析思路,然而,所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,跳出山再看山会有完全不一样的感受,这时候,商业模式创新没准就出现了。
范例:花样年的物业管理奇招
问题:根据中国物业管理协会2008年6月中旬发布的《全国物业管理生存状况调查报告》显示:近半数的物业公司处于亏损状态,即使盈利的企业年均利润也只有81280元。如何走出这个迷圈?
简述:深圳市花样年物业管理有限公司(下简称花样年)的主要盈利来自“社区网络服务项目收费”,包括代业主购物、购买、送桶装水、订送牛奶,甚至是旅游服务、、百货公司消费储值卡、社区电信储值卡推广等诸多服务产品。据香港《晶报》报道,诸如此类的增值服务多达100多项。
在花样年自己管理的社区中拓展商业服务具有很多优越条件,既能保质保量,又可以节约成本,深圳商学院培训,增加收入。比如桶装水服务。一个小区里往往有好几百住户,对桶装水的需求会很多。因此,花样年和桶装水公司签订相应的合作协议,由后者将桶装水直接送到花样年物业公司,物业公司则负责接下来的配送和分销工作。这样一来,由于省去了桶装水分销点的成本,价格自然比外面便宜,物业公司也可从中取得一定收益;另一方面,由于有可以信任的小区保安送到家中,商学院培训,业主自然很乐意接受。对花样年来说,这种“社区网络服务项目收费”可跨越自身业务领域不断,增长潜力,是其商业模式中的亮点。
在成本支出方面,花样年同样通过创新提高运营效益:①成立专业维修保养公司负责小区内所有维保工作,将原先被专业公司赚走的那部分利润保留下来。②公司无需专门请人做增值服务,而是通过奖励和提成的办法,让不当班的保安和管理人员来给业主送货。既节约了成本,又给保安和管理人员提供了增加收入的渠道,还让业主觉得安全可靠,一举三得!
效果:跟随母公司整体上市,2009年物业服务利润超过4000万元,发展前景一片看好。
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